Услуги в B2B-сегменте - Swipe

B2B продажи: от А до Я

В курсе сотрудники узнают, как общаться с клиентами на каждом этапе продажи: от подготовки к контакту до поддержания отношений. Освоят приёмы выявления потребностей и презентации продукта.

Поймут, как отрабатывать возражения даже самых требовательных клиентов. Узнают, как закрывать сделки и совершать кросс-продажи.

Для кого:

Для тех, кто хочет научиться продавать сложные решения и услуги в B2B-сегменте.

Получить курс

Содержание курса:

  • Чем продажи B2B отличаются от B2C?

  • Как B2B клиент принимает решения?

  • Модель принятия решения

  • Лиды: инструкция к применению

  • Как установить и не потерять контакт с клиентом?

  • Потребности: какие они бывают и как их выявлять?

  • Что такое СПИН технология и зачем она нужна?

  • Логика СПИН: зачем знать и как следовать?

  • Правила хорошей презентации

  • Цена вопроса: как говорить с клиентом о цене?

  • Возражения: почему они возникают и какими бывают?

  • От "нет" к "да": алгоритм работы с возражениями

  • Завершение контакта и дожим: получаем "да" от клиента

  • Как помочь клиенту купить больше?

  • Зачем и как поддерживать контакт после сделки?

Мы собираем файлы cookie. Мы обязаны вам об этом сказать.
OK