Салонные продажи

В курсе мы пройдём весь цикл экспертной продажи в салоне: от формирования потребности клиента до кросс-продажи. Преодолеем сопротивление клиента, ярко презентуем продукт. Научимся отделять истинные возражения от ложных и найдём аргументы на все типичные сомнения клиента. Узнаем, как сохранить контакт, независимо от того, состоялась ли сделка.

для продавцов-консультантов в салонах (розничные продажи).

Содержание курса:

• Как стать экспертом в продажах?
• Превзойди ожидания клиента
• Установи контакт с клиентом
• Сопротивление контакту
• Работа со сформированными потребностями клиента
• Активное слушание
• Яркий факт
• Презентация продукта
• Возражения истинные и ложные
• Алгоритм работы с возражениями
• Контраргументация
• Реакции клиента и завершение контакта
• Кросс-продажа
• Тест по курсу