В курсе мы расскажем, какие проблемы в коллективе разрешает развитый эмоциональный интеллект. Сначала будем узнавать эмоции в лицо: расскажем про базовые и дадим вопросы, по которым можно мгновенно отследить свою эмоцию.
Потом поделимся, как распознавать и проживать даже непростые эмоции (например, куда выпускать гнев и как избавиться от напряжения). Дадим техники, которые помогут дать выход накопившемуся.
После этого научимся проявлять эмпатию и чувствовать, какие эмоции испытывают люди, с которыми вы контактируете. А в конце рассмотрим на примере, как справляться с проявлениями эмоций коллег и разруливать конфликты с помощью эмоционального интеллекта.
для менеджеров компаний.
Получить курс