Деловая переписка

В курсе мы изучим новые правила деловой переписки. Узнаем, какие элементы должно содержать правильное деловое письмо.

Пошагово разберём продажу клиенту через переписку:

• научимся устанавливать контакт в письмах;
• изучим, как прояснять запрос клиента;
• отработаем возражения клиента;
• узнаем, как завершить переписку, чтобы увеличить шансы на сделку.

для тех, кто общается с клиентами через деловую переписку.

Содержание курса:

• С чего начнём?
• Проясняем запрос клиента
• Презентуем продукт клиенту
• Завершение контакта: отвечаем на возражения